Дисплеи покупателя

Что такое дисплей покупателя?

Дисплей покупателя (Customer Display) — это устройство отображения информации, устанавливаемое на кассовом узле и предназначенное для информирования покупателя о процессе покупки. Он дублирует или отображает информацию с кассового аппарата (онлайн-кассы) в понятном для клиента формате, показывая:

• Наименование товаров.
• Цену товара.
• Общую сумму покупки.
• Сумму внесенных денег.
• Сдачу.
• Различные сообщения, акции, рекламу.

Для чего нужен дисплей покупателя?

• Повышение прозрачности и доверия: покупатель видит, что и по какой цене он приобретает, что снижает вероятность недоразумений и повышает доверие к продавцу.
• Ускорение обслуживания: отображение суммы к оплате и сдачи позволяет кассиру работать быстрее и эффективнее.
• Реклама и продвижение: на дисплее можно отображать рекламные сообщения, информацию об акциях и скидках, что способствует продвижению товаров и услуг.
• Снижение количества ошибок: визуальное отображение информации сводит к минимуму вероятность ошибок при вводе данных и расчетах.
• Улучшение имиджа: Современное оборудование повышает имидж магазина.
• Соответствие законодательным требованиям: в некоторых случаях использование дисплея покупателя может быть рекомендовано или даже обязательно. (Необходимо уточнять местные законодательные требования).

Типы дисплеев покупателя:

1.  По типу отображения:

o   Вакуумно-флуоресцентные (VFD): наиболее распространенный тип. Яркое, четкое отображение информации, длительный срок службы.

o   Светодиодные (LED): более низкая стоимость, но менее яркое отображение.

o   Жидкокристаллические (LCD): обеспечивают высокое качество изображения и возможность отображения графической информации, но стоят дороже.

2.  По типу подключения:

o   COM-порт (RS-232): стандартный последовательный порт, надежный и распространенный.

o   USB: Удобное подключение, но может требовать установки драйверов.

o   Ethernet: Подключение по сети, обеспечивает большую гибкость.

3.  По конструктиву:

o   Настольные: Устанавливаются на столе рядом с кассовым аппаратом.

o   Крепящиеся к стойке: устанавливаются на стойку, что экономит место на кассовом узле.

o   Встроенные в кассовые аппараты: интегрированы в корпус кассового аппарата.

Основные характеристики дисплеев покупателя:

• Размер экрана: количество строк и символов (например, 2 строки по 20 символов).
• Яркость: важный параметр для обеспечения читаемости информации при любом освещении.
• Угол обзора: должен быть достаточно широким, чтобы покупатель мог видеть информацию с любой точки обзора.
• Поддерживаемые символы: Русские буквы и другие специальные символы.
• Скорость передачи данных: скорость передачи данных (бод) для подключения к кассовому аппарату.
• Совместимость с кассовым оборудованием: важно, чтобы дисплей был совместим с вашей онлайн-кассой.
• Питание: От сети или через USB.

Как выбрать дисплей покупателя?

При выборе дисплея покупателя следует учитывать следующие факторы:

• Тип дисплея: дисплеи VFD обеспечивают наилучшее качество изображения, но стоят дороже. ЖК-дисплеи более универсальны.
• Размер экрана: Должен быть достаточным для отображения необходимой информации.
• Совместимость: убедитесь, что дисплей совместим с вашей онлайн-кассой и программным обеспечением.
• Тип подключения: выберите тип подключения, который соответствует вашему кассовому оборудованию и вашим требованиям.
• Цена: Сравните цены на разные модели дисплеев.
• Надежность: Обратите внимание на отзывы покупателей и гарантийный срок.
• Функциональность: обратите внимание на наличие дополнительных функций (отображение рекламы, поддержка графики).

Подключение и настройка дисплея покупателя:

1.  Подключение: Подключите дисплей покупателя к кассовому аппарату в соответствии с инструкцией. Убедитесь, что кабель надежно подключен.

2.  Установка драйверов (если необходимо): Установите необходимые драйверы для дисплея покупателя.

3.  Настройка в кассовом ПО: настройте параметры дисплея покупателя в программе кассового аппарата (COM-порт, скорость передачи данных, отображаемая информация).

4.  Тестирование: проверьте работу дисплея покупателя, выполнив несколько тестовых операций.

Примеры использования дисплеев покупателя:

• Розничные магазины: продуктовые магазины, магазины одежды, обуви, косметики, строительных материалов.
• Кафе и рестораны: отображение суммы заказа, информации о скидках и акциях.
• Автозаправочные станции: отображение стоимости топлива, суммы к оплате.
• Аптеки: Отображение стоимости лекарств, информации о скидках.
• Сфера услуг: Салоны красоты, парикмахерские, мастерские.